Changelog 14-07-2024

Внедрили новый функционал, который решает проблему синхронизации шаблонов сообщений между личным кабинетом edna и amoCRM.

Ранее, при удалении шаблона в личном кабинете edna, изменения не отражались в amoCRM. Это приводило к тому, что удалённые шаблоны оставались в списке шаблонов в amoCRM, и при их использовании возникали ошибки.

Теперь список импортируемых шаблонов будет соответствовать списку шаблонов для канала edna, выбранного в поле «Выберите ID активного канала».

Загрузить шаблоны на старте работ:

1. Откройте виджет WhatsApp Business API от KEEP CALM.
2. Нажмите на кнопку «Импортировать шаблоны».
3. Нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы перенести шаблоны, созданные в личном кабинете edna, в amoCRM.
4. Импортированные шаблоны могут использоваться для инициации бесед и ответов клиентам.

Подгрузить новые созданные или очистить список от удалённых шаблонов:

1. Зайдите в настройки виджета.
2. Нажмите на кнопку «Импортировать шаблоны».
3. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Для нас важно не только создавать новые фичи, но и держать в порядке старые🧹.
А если вы нашли где-то у нас беспорядок, обязательно пишите и предлагайте нам идеи по улучшению функционала.

Подробные инструкции по работе с новым функционалам мы собираем в в единую базу знаний — ссылка.