С помощью инструмента CRM-плагин от amoCRM вы можете разместить на сайте кнопку, собирающую все каналы коммуникации с клиентом, в том числе ссылку на чат в WhatsApp Business API.
И управлять функционалом, дизайном и поведением кнопок в интерфейсе amoCRM.